Wie eine kleine Bäckerei ihre Online-Präsenz revolutionierte
Bäckerei Schmidt, eine traditionsreiche Familienbäckerei in Köln, stand vor der Herausforderung, ihre Online-Sichtbarkeit zu verbessern und neue Kunden zu gewinnen.
Problem:
Geringe Online-Sichtbarkeit
Lösung:
besserbewertet.de Implementierung
Ergebnis:
300% mehr Bewertungen, +20% Umsatz
"besserbewertet.de war eine Offenbarung für unser Geschäft. Wir sind jetzt viel sichtbarer und unsere Kunden lieben es, uns Feedback zu geben!"
Wie funktioniert die automatische Bewertungsanfrage?
Nach jedem abgeschlossenen Service oder Kauf senden wir Ihren Kunden automatisch eine E-Mail oder SMS mit einem Link zur Bewertungsabgabe. Dies geschieht auf Wunsch auch zeitverzögert.
Was passiert mit negativen Bewertungen?
Unzufriedene Kunden werden nach der Bewertung intern abgefangen. Sie erhalten die Möglichkeit, ihr Feedback direkt an Sie zu senden, bevor es öffentlich wird. So können Sie proaktiv auf Probleme reagieren.
Ist besserbewertet.de DSGVO-konform?
Ja, absolut. Wir legen größten Wert auf Datenschutz und die Einhaltung der DSGVO. Alle Daten werden sicher und gemäß den strengen deutschen Richtlinien verarbeitet.
Für welche Branchen ist besserbewertet.de geeignet?
Unser Tool ist ideal für alle Unternehmen mit Kundenverkehr, wie z.B. Restaurants, Arztpraxen, Handwerksbetriebe, Einzelhändler, Dienstleister und viele mehr.